Política de privacidad
Última actualización: 01.04.2026
Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" u "Nuestro") nos comprometemos a proteger tus Datos Personales y tu privacidad.
Esta Política de Privacidad te explica cómo recopilamos y almacenamos la información que proporcionas a través de nuestro sitio web Sierra Fondestra (el "Sitio Web").
Estos principios nos guían:
Para garantizar la transparencia en relación con el procesamiento y la recopilación de su información personal:
Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y el procesamiento de tus Datos Personales. Por eso hemos creado nuestro sitio web, empleando diferentes métodos para proporcionarte información clara y relevante sobre cómo utilizamos tus datos.
Si consideramos que necesitas detalles específicos, te los facilitaremos en el momento oportuno.
Estamos disponibles para responder cualquier pregunta y aclarar cualquier duda respecto al tratamiento de tus datos, incluyendo las limitaciones establecidas por ley. Puedes contactarnos por correo electrónico en: info@sierra-fondestra.com
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines especificados en la Política.
Los Datos Personales pueden ser procesados por Nosotros para diversos propósitos, entre ellos: ofrecerle acceso a nuestro sitio web oficial y conectarle con plataformas de negociación de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y provisión de los Servicios, cumplir con obligaciones normativas o legales, y realizar actividades administrativas y comerciales necesarias para la entrega y uso de los Servicios.
Los Datos Personales también se procesan para comprender mejor sus preferencias y necesidades.
Para utilizar herramientas efectivas que protejan tus derechos sobre los Datos Personales:
Para garantizar el ejercicio de tus derechos, disponemos de los recursos necesarios. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar acceso a tus datos personales. Modificaremos, eliminaremos o dejaremos de utilizar tus datos según sea necesario, tanto para fines específicos como generales. También podemos transferir tu información a ti o a terceros. Estamos preparados para atender todas tus solicitudes.
Protege tus Datos Personales:
Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta de tus Datos Personales, nos comprometemos a aplicar continuamente una variedad de métodos y técnicas para protegerlos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral y exhaustiva.
¿El alcance?
Esta política describe los tipos de datos personales que la Empresa recopila sobre personas naturales y cómo los procesa, comparte con terceros y protege.
Esta política aborda la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Se considera que una persona natural es identificable cuando puede ser directamente identificada o cuando es posible identificarla mediante una combinación de información que disponemos o a la que podemos acceder.
La política define el "procesamiento" como cualquier operación que implique el uso o la recopilación de datos personales. Esto incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de datos personales.
Nuestros servicios están destinados al público general y no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. No recopilamos información de forma intencionada de ninguna persona menor de 18 años ni permitimos deliberadamente que tales personas accedan a nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que identifiquemos sobre menores de la forma más rápida posible.
2. ¿Qué datos personales tenemos de ti?
Cuando accede a nuestros servicios y canales, o visita nuestro sitio web oficial, recopilamos sus Datos Personales. En algunas circunstancias, podemos solicitarle esta información directamente. En otros casos, la recopilamos analizando cómo utiliza nuestros Servicios y canales de atención, o bien a través de información que recibimos de nuestros socios terceros.
3. No hay obligación de divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.
Aunque no estás obligado a proporcionarnos datos personales, en ciertas circunstancias su ausencia podría impedirnos ofrecerte nuestros servicios o que accedas al sitio web.
4. ¿Qué datos personales recopilamos? Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre tu registro de actividad en línea, datos de tráfico (incluyendo dirección IP, fecha y hora de acceso) e idioma utilizado, registros de bloqueos de software, tipo de navegador y datos del dispositivo que empleaste. La información recopilada no es privada y no puede utilizarse para identificarte.
Datos personales que nos proporcionas: cualquier información personal que compartes voluntariamente cuando accedes a una plataforma de negociación en línea de terceros a través de nuestro sitio.
Información personal que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar el comercio: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. Base Legal y Fundamentos del Tratamiento de Datos Personales
Tus Datos Personales son procesados por la empresa con los fines descritos en esta sección, de conformidad con la base legal aplicable.
Sin una base legal válida, la empresa no puede utilizar Datos Personales que te conciernen. Las bases legales que la empresa puede utilizar para procesar tus Datos Personales son las siguientes:
- Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por una o varias razones. Esto ocurre cuando envía información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero podrían requerir el procesamiento de datos para satisfacer un interés legítimo. Por ejemplo, es necesario para mejorar nuestros servicios o para defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe cumplir con una obligación legal.
Contacta con nosotros por correo electrónico para conocer más detalles sobre el tratamiento necesario para proteger nuestros intereses legítimos.
A continuación encontrarás una lista de motivos y bases legales que podemos aplicar al usar los datos personales que nos proporcionas.
Alcance
Fundamento Legal
Para compartir tu información personal con terceros a tu solicitud y obtener acceso a operaciones digitales
Si lo solicitas, podemos recopilar tus Datos Personales para reenviárselos a empresas asociadas.
Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por una o varias finalidades.
2. Para responder a tus solicitudes, preguntas o inquietudes
Los Datos Personales son necesarios para poder ayudarte a responder cualquier pregunta que tengas sobre los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser tratados.
3. Para cumplir obligaciones legales y administrativas -- Los datos personales se tratan para satisfacer los requisitos legales y judiciales.
Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, es necesario el procesamiento de datos.
4. Para mejorar nuestros servicios, podemos utilizar tus datos personales con el fin de optimizar la calidad de nuestros servicios. Esto incluye, entre otros, cualquier informe de fallos o malfuncionamiento que recopilamos en relación con los servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser tratados.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero necesitan ser tratados.
6. Ejecutar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades incluyen funciones administrativas internas, actividades de desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otras.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
7. Para realizar análisis estadísticos
Utilizamos diversas técnicas analíticas, incluyendo métodos estadísticos, para tomar decisiones sobre diferentes cuestiones.
Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o los intereses de un tercero.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos implementado HTML0 para establecer y defender reclamaciones legales
Los Datos Personales pueden ser procesados por nosotros para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en conformidad con cualquier ley, regulación o acuerdo aplicable y cualquier condición, término o política.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa puede compartir Datos Personales con terceros proveedores de servicios, incluidos proveedores de alojamiento, almacenamiento, análisis de direcciones IP y análisis de la experiencia de usuario.
También es posible que le solicitemos autorización para proporcionar sus Datos Personales a plataformas de negociación terceras. En estos casos, compartiremos con dichas plataformas los Datos Personales que usted nos ha proporcionado. El uso de sus datos estará regido por las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de negociación.
La Empresa puede compartir Datos Personales con entidades relacionadas y socios comerciales para obtener los recursos necesarios que le permitan mejorar y potenciar los productos y servicios ofrecidos a sus clientes.
Cuando sea necesario salvaguardar los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades competentes.
También podemos compartir Datos Personales con posibles inversores, compradores, prestamistas o cualquier empresa del grupo en caso de que se realice una transacción (incluyendo la transferencia o venta de activos), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la Empresa o de cualquier otra entidad del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Los servicios de terceros, como proveedores de publicidad y empresas de análisis, pueden utilizarse en nuestro sitio web. Estas empresas también podrían utilizar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el objetivo de mejorar tu experiencia de usuario, mantener un registro de tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. Asimismo, las cookies se emplean para fines estadísticos y de análisis.
Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan cuando cierras tu navegador. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo incluso después de cerrar tu navegador. Se utilizan para identificarte como usuario recurrente y facilitar tu regreso al sitio web.
Tipos de Cookies:
Pueden utilizarse de acuerdo con su propósito:
El tipo de cookie
Las cookies son absolutamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para que accedas a las funciones solicitadas y navegues por nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, productos y servicios que has requerido.
Son imprescindibles para que tu dispositivo descargue y transmita datos. Esto te permite explorar el sitio web, utilizar sus funcionalidades y volver a las páginas visitadas anteriormente.
Información Adicional
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la última fecha de inicio de sesión, para confirmar que has iniciado sesión en el sitio. Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de Funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten identificarte en cada visita a nuestro sitio web y guardar tus preferencias.
Información Adicional
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, para confirmar que estás autenticado en el sitio. Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies para el rendimiento
Alcance
Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio web y contribuir a su mejora continua. Asimismo, nos permiten realizar análisis detallados de nuestra plataforma.
Información Adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no están asociados con ninguna persona física identificable o identificada. Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador, aunque algunas tienen una validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o eliminadas
Para evitar o eliminar cookies, debes cambiar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán en este proceso para algunos de los navegadores más populares.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que ciertas funciones y características del sitio web, o el propio sitio web en su totalidad, no funcionen como se espera.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio actualmente no admite solicitudes de no rastrear.
8. Retención de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, conforme se describe en esta Política o durante períodos más extensos permitidos por la ley, normativas, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros durante un período de 12 meses. Si lo acepta, continuaremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses adicionales.
Revisamos regularmente los Datos Personales conservados para asegurar que ya no sean necesarios.
9. Transferencias de información personal a terceros países u organismos internacionales
Su información personal puede ser transferida a otros países, es decir, sus datos personales podrían transmitirse a terceros países u organizaciones internacionales. La empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que proporciona y garantizar que los usuarios puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todos aquellos que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona un nivel adecuado de protección de datos personales, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- La transferencia se efectúa de conformidad con un acuerdo vinculante y ejecutable legalmente entre entidades o autoridades públicas de conformidad con el artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó de conformidad con las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea conforme al artículo 46(2)(c) del RGPD. Puede consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad que utiliza para proteger tus Datos Personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para solicitarla, envía un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk
10. Seguridad de los datos personales
Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger sus Datos Personales, incluyendo la prevención de destrucción accidental o ilegal, pérdida o modificación.
No obstante, no podemos garantizar una seguridad absolutamente libre de errores. Tampoco somos responsables de daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales, incluidos aquellos que se produzcan por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.
En cumplimiento de obligaciones legales u otras obligaciones ajenas a nuestro control, podríamos estar obligados a facilitar sus Datos Personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar las medidas de seguridad que apliquen dichos terceros a sus datos en estas situaciones.
La transmisión de Datos Personales a través de internet no puede garantizarse como completamente segura. La Empresa no puede asegurar la seguridad de los Datos Personales que usted transmita en línea.
11. Enlaces a sitios web de terceros
Se proporcionan enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros en nuestro sitio. Estas aplicaciones y sitios web operan de forma independiente y no están bajo nuestra supervisión. No somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales que realicen estos sitios o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones llevadas a cabo a través de tales servicios.
Cuando acceda a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos o compartir sus Datos Personales con ellos.
12. Cambios en esta Política
Cuando acceda a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizarlos. También le sugerimos que tenga precaución al proporcionar cualquier Dato Personal a estos servicios.
13. Sus derechos respecto a su información personal
Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, que rectifiquemos cualquier error y que eliminemos todos los datos personales que no sean necesarios para nosotros. También puede restringir el alcance y los tipos de procesamiento de sus datos personales.
Si es residente del EEA, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles respecto a la información que proporciona en relación con sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
Tenemos derecho a verificar la exactitud de los datos personales que procesamos sobre usted. Si así lo solicita, puede acceder a sus datos personales.
Proporcionaremos una copia electrónica de los datos personales que se procesan actualmente y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico, si lo solicita.
El derecho de acceso a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera perjudicar los derechos y libertades de otra persona, podemos rechazar cumplir con la solicitud o limitar su cumplimiento.
Derecho de rectificación
Tenemos derecho a rectificar datos personales inexactos. Puede exigir que se rectifiquen los datos personales incompletos sobre usted, teniendo en cuenta la finalidad del procesamiento.
Derecho al olvido
Se aplican las siguientes circunstancias: (a) Los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados o procesados; (b) Retira su consentimiento y no existe base legal para continuar el procesamiento; (c) Se opone en todo momento, por razones específicas de su situación, al procesamiento de datos personales que se basa en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por terceros; (e) Los datos personales se procesan ilegalmente, o (f) Los datos personales deben ser eliminados para cumplir una obligación legal de nuestra empresa.
Este derecho no es aplicable cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por ley conforme a la normativa de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones de procesamiento
Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de los mismos.
Si solicita la restricción del procesamiento, estos datos solo pueden conservarse si usted da su consentimiento o para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o por una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el procesamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene el derecho legal de revisar y obtener los datos personales que ha proporcionado a nuestra empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus datos personales se transfieran directamente de nuestra empresa a otro responsable, si es técnicamente viable. Sus derechos conforme al derecho al olvido no cambian por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos. Este derecho no interfiere con los derechos o libertades de terceros.
Derecho de oposición
El derecho a oponerse a cualquier uso de datos personales sobre usted que se base en intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa o un tercero está disponible en todo momento. Esto no se limita a la elaboración de perfiles basada únicamente